Bei all unseren Reisen steht euch ein Gebärdensprachdolmetscher und/oder gebärdensprachkompetente Reiseführer Verfügung. Wir erfüllen euren Reisewunsch und beraten euch professionell.
Habt ihr Lust auf eine Abenteuer- oder Kulturreise oder lieber auf einen Städtetrip oder eine Kreuzfahrt?! Gerne buchen wir eure Anreise, die Hotels sowie die Ausflüge vor Ort.
Unsere Gruppenreisen mit einem tollen Preis/Leistungsangebot garantieren ihnen unvergessliche Erlebnisse und neue Freundschaften. Oder wünscht ihr eine Reise mit ihrem Verein, mit Freunden, Familie oder einfach nur Wellness für sich alleine oder zu Zweit? Wir machen es möglich!
Mehr dazu über die Gebärdensprache folgt noch…
Gatwick Airport 
Bali
Empfohlene Informationen für Ihre Reise…
Reiseziele – Informationen, Tipps und Sicherheitshinweise
- Sicher verreisen: Wir informieren Sie über die Sicherheit in Ihrem Reiseland sowie über Einreise-, Visa- und Zollbestimmungen, Reisewarnungen, Versicherungsschutz und Impfempfehlungen.
- Besser planen: Wir helfen Ihnen bei der Urlaubsplanung mit praktischen Infos zu Reisen im Land, Wetter, Währung und landestypischen Do’s and Don’ts.
- Ferien geniessen: Ob Pauschal- oder Individualreise – mit unseren Tipps beginnen Sie bestens vorbereitet in Ihre Ferien und können die schönste Zeit im Jahr sorgenfrei geniessen.
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Häufige Fragen
Was sich unsere Kunden oft gefragt haben. Ist eure Frage nicht dabei? Dann kontaktiere uns!
Eine Reiseversicherung ist immer empfohlen!
Wenn eine Reise durch Fluggesellschaft oder Reiseanbieter annulliert wird, übernimmt die Versicherung den ganzen Kosten je nach der Situation (Corona-Pandemie, Flugannullation, Krankheit oder Unfall). Auch gilt das während der Reise, wenn was passiert ist.
Für eine Reiseversicherung kann bei uns abgeschlossen werden. Bei jede Reiseanfrage wird abgeklärt, ob das benötigt wird.
JA, komm vorbei! Das Reisebüro TRAVEL & SIGN ist im Gehörlosenzentrum, Etage E in Zürich-Oerlikon. Bitte vereinbare einen Termin, damit wir genug Zeit einplanen können. Wir sind auch über Skype, Videochat oder per E-mail erreichbar!
Noch nicht auf jeder Reise. Unser Ziel ist es, einen Dolmetscher in den meisten Destinationen zu finden und so ein Netzwerk zu aufbauen. Auch organisiere ich Gebärdensprachdolmetscher, die ehrenamtlich mit auf Reisen – vorallem Gruppenreisen – mitgehen.
JA! Ihr Kundengeld ist bei uns im Falle eines Konkurses vom Reisebüro, Touranbieter oder Fluggesellschaft abgesichert.
Unser Reisebüro ist seit Januar 2021 Mitglied von «STAR» – Swiss Travel Association (Schweizer Reisebüroverband).
Die Reisegarantie bedeutet nicht, dass jede Reise durchgeführt wird, sondern es geht um ihr bezahlten Reisekosten, das als Kundengeld 100% garantiert rückerstattet wird
Wir empfehlen auch bei uns eine Reiseversicherung zu abschliessen.
JA aber…
Hotels haben ihre Stornierungsgebühren, kurzfristige Absagen können jedoch teuer werden, bis 30 Tage vorher ist in der Regel kein Problem. Flüge mit günstigen Tarifen werden der Betrag selten zurück erstattet.
Während der Corona-Pandemie gelten andere Storno- und Umbuchungsregeln von den Reise- und Hotelanbieter, Kreuzfahrten und Fluggesellschaften. Die Bedingugangen werden situativ angepasst.
Zu jeder Buchung findet ihr die AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reise und Fluganbieter. Wir empfehlen immer eine Reiseversicherung. Wir klären für dich ab, was es für deine Reise genau braucht.
Für jede Reise kannst du uns zuerst eine unverbindliche Buchungsanfrage senden. Wir erstellen schnellst möglich eine Reiseofferte mit den aktuellen Preisen. Achtung! Vorallem die Flugpreise ändert jedoch täglich je nach Buchungssituation.
Die Reiseofferte wird per E-mail geschickt. Du kannst prüfen, ob Deine Reisewünsche stimmen und Dich entscheiden, ob Du mit den Reisekosten einverstanden bist.
Kurze Erklärung:
unverbindliche Buchung > provisorische Buchung (Reiseofferte)
verbidnliche Buchung > definitive Buchung
Nach Abschluss der Buchung wird eine sofortige Anzahlung als Garantie verlangt damit wir im Voraus die Reservierungen bezahlen können.
1. Anzahlung:
Innerhalb von 10 Tagen > 20% – 50% je nach Reisekosten
2. Restzahlung:
Bis zu 30 Tage vor Abreise sollten die gesamten Reisekosten überwiesen werden.
3. Teilzahlung in Rate:
Je nach Betrag der Reisekosten, kannst du bei uns in Raten bezahlen – statt in zwei > in drei oder vier Raten.
Bezahlen kannst du bei uns mit:
* E-Banking (IBAN)
* Einzahlungschein – kann bei uns verlangt werden
* Paypal (Geldtransfer-Anbieter)
* Bargeld nur bis zu Fr. 200.00
* Mit Kreditkarte ist nicht möglich!
Unsere Kommunikationsmittel ist hauptsächlich die Gebärdensprache. In Lautsprache können wir uns aber auch verständigen! Wenn Hörende mit auf Gruppenreise kommen, fragen wir sie, ob sie auch mal freiwillig übersetzen könnten.